Qui som
El servei de xàrter és prestat per EIVISSA SAILING CUTTER, SL (B44575231) , amb domicili al c/ Sant Vicent, 49, 2n, 07840, Santa Eulària des Riu. Contacte: info@reinadelmaribiza.com | +34 625 844 560 (telèfon/WhatsApp) .
Què es reserva
Una experiència privada a bord del llaüt Estimada Lolita amb patró. Segons la modalitat escollida ( dia, tarda, posta de sol, dia complet ) s’apliquen durada i preu mostrats a la pàgina de reserva. Patró i combustible estan inclosos en el preu.
Com reservar
La reserva en línia es realitza a través del formulari (WP Amelia/WooCommerce).
Per confirmar se sol·licita un senyal del 50% del preu de l’experiència, abonat mitjançant Redsys (passarel·la de pagament segura). La resta s´abona el dia de la sortida.
Rebràs correu electrònic de confirmació amb el punt d’embarcament (Port de Sant Antoni) i hora.
Edat i capacitat
El servei està adreçat a majors de 18 anys. Capacitat màxima: 5 passatgers + patró . Els menors han d?anar acompanyats d?un adult responsable.
Puntualitat
Us demanem arribar amb 15 minuts d’antelació. El retard injustificat es pot descomptar del temps de navegació sense dret a reemborsament.
Canvis i cancel·lacions pel client
Cancel·lació amb ≥ 48 h d’antelació: devolució del 100% del senyal.
Cancel·lació amb< 48 h : devolució del 60% de l’import reservat.
Les modificacions de data/horari estan subjectes a disponibilitat.
Per cancel·lar o modificar, contacta per telèfon/WhatsApp (+34 625 844 560) o email ( info@reinadelmaribiza.com ) .
Si prefereixes la regla de 24 h que em comentaves (tornar el senyal si s’avisa amb 24 h), puc substituir aquest bloc per aquesta redacció i eliminar la menció del 60%. Digues-me i t’ho deixo tancat en versió B.
Cancel·lacions per condicions meteorològiques
Si el patró determina que no és segur sortir (p. ex., vent> 12 nusos, onatge> 40 cm o pluja ), es reagenda a una altra data; si no és possible, es torna el 100% del senyal. La decisió correspon al patró.
Conducta a bord i seguretat
Les instruccions del patró són de compliment obligatori . Està prohibit pujar substàncies il·legals o material perillós. Eivissa Sailing Cutter podrà cancel·lar l’activitat sense reemborsament en cas de conducta temerària , embriaguesa o incompliment de normes de seguretat .
Força major
En supòsits de força major (avaria sobrevinguda, tancament de ports, etc.), es proposarà nova data o es tornaran els imports abonats pel servei no prestat.
Preus i impostos
Els preus mostrats inclouen patró i combustible . Els impostos (IVA) es detallaran en el procés de compra.
Facturació
Si vols factura, facilita’ns les dades fiscals en confirmar la reserva.
Responsabilitat
Eivissa Sailing Cutter manté l’embarcació amb les assegurances i revisions exigibles. El client es compromet a seguir les instruccions de seguretat per evitar danys personals o materials.
Reclamacions
Disposem de fulls oficials de reclamació a la nostra seu. També pots escriure a info@reinadelmaribiza.com .
Llei aplicable i jurisdicció
Dret espanyol. Llevat de normativa imperativa de consum, jurisdicció d’ Eivissa .
